올바른 지표를 설정하는 것의 중요성(Feat. KPI)

목표를 지향한다는 것회사의 목표는 어떠해야 하는가?원글의 저자는 컨설팅을 시작하기 전 가장 먼저 확인하는 것으로 아래의 항목들을 꼽는다. 1. 구성원 모두가 기억하는 KPI가 있는가2. 언제까지 무엇을 얼마나 달성하고 싶어하는가3. KPI를 달성하지 못하면 어떻게 되는가 내가 정의한 목표란? 왜 목표가 필요한가?나는 목표라는 게 정말 중요한지를 먼저 따지는 게 우선이라고 생각한다. 스타트업 문화에 익숙한 나는 명확한 목표를 가지지 않고 무작정 성장하는 회사들을 두루 보아왔다. 일만 하기에도 촉박한 시간을 목표를 설정하는 것에 투여하는 게 맞을까? 왜냐하면 목표라는 게 그냥 "A를 a% 향상시키자!"가 아닌 궁극적으로 "B를 b하면 A가 어떻게 될 것이기 때문에, A 관련 지표가 a% 향상될 것이다"라는 ..

• format_list_bulleted PM 업무기록/기획을 해봅시다
• · 2024. 10. 6.
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로그 데이터 정의하기 - 커머스 PM의 기획일지

로그(log)는 왜 필요한가 현재 제가 담당하고 있는 제품의 어드민(백오피스)은 정말 다양한 자유로운 기능이 있지만, 그에 비해 로그 데이터는 제대로 기록되지 않고 있습니다. 아주 오래전부터 소수의 인원이 제품을 만들어왔고 그랬기 때문에 서로에 대한 신뢰를 바탕으로 서비스가 운영되고 있었습니다. 사실 고객의 데이터가 수정됐다면 로그가 남아야 하는 것이 당연한데, 그렇지 않은 게 많았던 상황입니다. (일부 중요한 데이터를 기준으로 로그가 기록되고 있긴 하지만 통일된 정책은 없습니다.) 건강한 제품을 만들어나가려면 PM인 저도 로그를 어떻게 기록할지 생각하며 백오피스를 기획해야 한다는 생각이 들었습니다. 그런 이유로 이번에 관련 자료들을 찾아보고 글로 정리하게 되었습니다. 로그(log)란? 로그의 유래와 ..

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• · 2023. 12. 18.
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